构建和谐医患关系 铸就妇科金字品牌

　　医患关系紧张这一现象，在当下十分常见，究其原因，与虚假广告、医患信息的不对等、医生自身职业道德素质的低下、患者法律维权意识的不断提高不无关系。而杭州红房子妇产医院则很好地解决了这一难题，通过不断提高医疗质量和服务水平，赢得了广大患者的信赖。

　　医疗质量摆在首位，杜绝医疗事故发生

　　杭州红房子妇产医院始终把医疗安全作为医院工作的重中之重，在医疗质量管理上，实行院、科二级负责制，院主要领导亲自带队进行全院行政业务查房、并对质量进行认真讲评；各科室每月坚持做质量控制表，进行定期检查、审核、反馈、向科室提出整改意见，及时纠正日常工作中存在的不足，做好细节工作，杜绝医疗事故的出现。医院先后对医护人员进行了规范病历及处方书写、如何与病人进行有效沟通和医疗事故处理条例及医疗纠纷、事故防范等院内外培训等，强化了医务人员的业务学习和专业技能学习，不断提高医疗技术质量。从制度和管理上杜绝医疗事故的发生。

　　医院尊重患者的知情权和选择权

　　杭州红房子妇产医院严格尊重患者的知情权和选择权。医院规定，医生在提供药物治疗方案时，必须主动告知患者价格、疗效、副作用等情况。同时，根据患者的经济承受能力，制定至少两种选择方案。为降低病人住院和用药成本，在药品管理方面，医院坚持执行招标采购制度，严格管理进药环节，凡引进新药物均须经过红房子药事委员会集体讨论决定，从制度上杜绝药品采购腐败、私自提供药物价格等，真正做到以患者为中心，让患者对药品质量、价格、服务都放心。

　　收费公开透明 ， 坚持合理用药

　　杭州红房子妇产医院严格按照杭州市物价部门核定的标准收费，实行公开透明收费和开单预告制度，患者先核对账单后决定付款，透明公开，免除患者后顾之忧。另外医生给病人合理用药，可用可不用的坚决不用。医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析，坚决取消任何不合理用药，及时纠正存在的问题。

　　坚持公益办院，让浙江女性不但看好病还能看得起病

　　杭州红房子妇产医院秉承红房子优良历史传统，坚持公益办院方向，定期邀请上海市红房子医院、浙江省妇保医院、浙一医院专家坐诊红房子，其中不乏国务院津贴获得者，以及国内三甲医院的院长、副院长。在本月，杭州红房子妇产医院还落实承办了浙江站全国女性健康基本医疗保障惠民援助工程，公益活动包括：妇科检查、宫颈癌筛查、无痛人流、不孕不育等多项援助，详细了解活动内容及专家坐诊时间，可点击在线咨询。